（中略）確かに同社の業績は急悪化している。14日に発表した第2四半期の売上高は前年同期比5％減少、営業利益も1.6億円と前期比6割以上も減っている。通期の見通しも下方修正し、6.5億円の営業利益を出す計画から一転、3.7億円の営業赤字に沈む見通しとなった。

加えて、今期は為替差損の影響もあり、最終損失19億円となるため、年間15円出すはずだった配当も、一気に無配となる公算だ。2014年2月期には36億円の営業利益を出していたことを考えると、激烈な悪化ぶり。その背景にあるのはかつら業界の急変だ。

矢野経済研究所によると、2014年のヘアケア市場全体の規模は4414億円。そのうち、かつら市場は1401億円と毎年わずかながらも拡大傾向にある。男性用かつらが停滞する一方、アンチエイジングやおしゃれへの関心が高い60～70代以降の女性用かつらの需要が伸びていることが理由で、アデランスや競合のアートネイチャーなども近年は、女性向けのオーダーメイド品や、簡単に装着できるウィッグやつけ毛の販売に力を入れてきた。

とりわけオーダーメイド品より安価で抵抗感が少ないウィッグなどの需要は高く、大手2社は百貨店や総合スーパー（GMS）などに専門店を増やしてきていた。アデランスでは、2016年2月期の男性用のオーダーメイド品の売上高が110億円だったのに対して、女性用はオーダーメイド品が170億円、装着するだけの既製品「フォンテーヌ」が83億円と、売上高では女性用が男性用を大きく上回っている。

女性用かつら市場で2つの変化
ところが、成長ドライバーである女性用市場で2つの変化が起きた。一つは、オーダーメイド品市場の低迷だ。アデランスやアートネイチャーは従来、昼の情報・トーク番組など高齢の女性視聴者が多い番組でテレビCMを流し、それを見た人が電話をかけて来店する格好で新規顧客を獲得していた。が、ここ数年は電話の反響が激減。「2016年3月～8月期では、電話による反応は前年同期比30％減った」（アデランス）という。テレビ自体を見る人が減っている可能性があるが、2月～8月期では、オーダーメイド品の新規顧客は前年同期から3割近くも減っている。

もう一つ、さらに深刻なのは伸び盛りだった既製品市場でここ1～2年、突如競争が激化したことだ。通販会社や美容院などが独自にウィッグを売り始めたほか、小林製薬など異業種大手も相次ぎ参入。加えて、同業者も攻勢を強めている。

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http://toyokeizai.net/articles/-/140518

10年前に嫁がアデランスでヘアサポーターやってたけどその手法を聞いて唖然としたな。とにかく相手に薄毛やハゲであることの劣等感や危機感を与え続けて最後は威圧感を加えながら金を出させるトークを延々と続ける。

「薄毛は女性にモテませんよ」「女性はまずは外見から相手を評価しますから」ととにかく女性の存在を終始出し続けるのがポイントらしい。トークは徹底的にマニュアル化されて10人相談者がくれば半分は契約しちゃう。

嫁はトークが下手で毎日怒られてて辞めたけど同期の女性はは巧みな話術で何度も社長賞をとってた。ようするにかつら産業ってのは相手の弱みに漬け込んだただの情弱ビジネスだから。