大塚家具の売り上げがお家騒動前と比較し約5割減少。家具屋姫オワタの?

大塚家具が大変なことになっている。今年3月の全店売上高が前年同月比88.2%だったのだ。
お家騒動の影響で激しく売り上げが落ち込んだ昨年3月の売上高が前年同月比62.2%だったことを考えると、相当な落ち込みといえる。騒動前の水準と比べると、単純計算で約5割近くも売り上げが落ちていることになるのだ。
昨年3月の株主総会で父に“勝利”してから1年。大塚久美子社長(48)の経営者としての手腕が問われ始めている。昨年は「お詫びセール」や「全館全品売り尽くしセール」など、セールを連発して一時的に業績は回復。しかし、今年に入って、月の売上高の前年割れが続いている。大塚家具広報室はこう言う。
「2月初めから全店リニューアルを行い、接客方法も新しくしました。それが定着するまでもう少し時間がかかると考えています。売り上げがダウンしているもうひとつの理由としては、銀座や新宿など買い替え需要がある店舗は順調なのですが、“まとめ買い”に強かった有明本社などが苦戦しているという点があります」
パパは高級路線で着々
苦戦している最大の理由は、自分たちの強みを見失い、顧客戦略が中途半端になっていることのようだ。ある高級家具店の店主はこう言う。
「ある程度、高い家具を売る場合、対面販売は必須です。例えば、10万円のテーブルを買おうとしている客は、説明を聞いているうちに『じゃあ、20万、30万円のものも見てみよう』となる。『会員制』をやめた大塚家具は、店に入りやすくなったかもしれませんが、逆に冷やかし半分の客にも接客しなければならず、本気で商品を探しにきた従来の客に十分な説明ができていない可能性がある。
若い世代は低価格のニトリやイケアに 行くだろうし、お金がある40、50代は高くても、父の大塚勝久前会長が今月オープンさせる『匠大塚』のような“住居空間”の提案を求めている。今の大塚家具は全てが中途半端だと思います」
http://www.nikkan-gendai.com/articles/view/news/179207/2
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引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1460485192/
既存客まで失うと言った予想が的中してワロタw
そういう簡単なことがどうして考えられないのかね、この親娘は。。。
むしろこの場合、親父側は特に間違ってないが
娘側は完全に道を誤った、てか自社の事を解ってなかった
孫子に言う「彼を知り己を知れば百戦危うからず」を地で行く失敗
昔、家電量販で販売やってたんだが、客は入って来てもその場では買わない。それを冷やかしと見てちゃんと接客しない人は、売り上げが上がらんのだよな。
興味があるから店に入ってくるわけだから、まず、話を聞く。どんな生活でどんな家電が欲しいか、聞いてる内にイメージが膨らむ。聞いてる方もだが、伝える客がイメージをふくらますわけだ。欲しいモノを整理し始める。
すると、店を出ても、客の中でイメージが膨らみ続け、便利で楽しい生活が脳裏に浮かぶ。と、次に来た時は、買いたいモードだから、そこでまとめ買い。50万円位は普通に買っていく。こういう客が帰ってくるような接客を種まきという。
家具も同じだろうから、オヤジさんのやり方はたぶん、そういう形だったんだろう。
そこを否定したら、崩れ落ちていくかも。
>>12
その通りだけど、実践できる店舗は少ないんだよな
営業でその場で決めるのが一番と思っているところだと同じくそういう客は必ず取りこぼす
オヤジさんの営業は時代遅れと言われても高利益をあげてしかもブランド価値を維持できる営業なんだよ
まあ、今の時代では簡単に成長できる営業ではないけどね
ごめん
話だけ聞いてネットで最安で買ってるわ
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これだから
アメリカ流の経営を
学んできた人間はダメなんだ
人間をモノとしてしかみないから
アメリカのM&Aとか
ロクなもんじゃない
M&Aじゃなくて、MBAだろうw
回らない寿司屋がトチ狂って回転寿司やり始めたようなもんだ
回らない寿司屋が回転寿司やり始めたら普通に儲かるだろ
>>18
例えるなら、値段をほとんど下げずに回したようなもの。
いい寿司食いたいやつは回ってるようなとこいかない。
回ってる寿司でいい人はもっと安いとこいく。
結果、需要が恐ろしく狭い店の出来上がり。
まさに今の大塚家具。
クズが
クズ社員みてんだろ 能無しが
恥ずかしくない?
世間はお前らアホとしかみてないから
こいつ親父だろw
世間は残酷だからな。大塚家具の女社長がダメになっていく姿を期待してるんだろうな。
叩き上げの創業者オヤジを追い出し、お山の大将気取りの鼻っ柱の強そうなエリート美人社長だもんな。
さてさて、この結末はどうなりますことやら・・・。
お前の言う世間なんて大半は無関心だよ
お前みたいなこと考えてるのは少数派のアンチだけだw
紹介者の面子を潰す見事な接客で二度と行かないと決めた。
元中の人だけど、値引きなんてそんなもんだよ
本当に国内最低価格やってるから、20%なんてとても値引きできない
むしろ値引きしてもらえただけラッキーかと
消費税アップが四月からで、駆け込み需要で家具屋もそうだけど
小売りは数字が異常値になっている
まあ、昨年割れが続いているのはお客さんの答えだからね
親子経営じゃなく優秀な部下に任せて上手く行く会社もある
最初から他人に任せればよかった
>大塚家具が大変なことになっている。
って頭悪そうな書き出しだなとおもったらゲンダイか・・・
軍人は4つに分類される。
有能な怠け者 これは前線指揮官に向いている。
有能な働き者 これは参謀に向いている。
無能な怠け者 これは総司令官または連絡将校に向いている、もしくは下級兵士。
無能な働き者 これは処刑するしかない。
理由は働き者ではあるが、無能であるために間違いに気づかず進んで実行していこうとし、さらなる間違いを引き起こすため。
親父の匠大塚はインテリアデザイナーやプランナーを織り込んだ所謂提案型の高級品販売路線をやろうとしてるみたい
だから在庫もほぼ持たないみたいだし、大塚家具の様に在庫負担が重荷になることもなさそうっぽい
オヤジ時代に大塚で買ってた人たちが行きやすい店っぽいね
株主がオヤジ追い出しに賛成してなければこんなことにならなかった
俺らにはニトリが似合う。
俺らはIKEAやろ
否。イケアは意識高い系ハイソサエティピーポー達が行く場所や。
それはニトリの方だと思うなあ、無駄なもんいっぱい売ってるし
単に机や作業台が欲しければニトリじゃなくIKEA行くやろ
イケヤ「ドッカイケヤ」
娘「倒産」
父「おぉ、久美子が久しぶりに呼んでくれた」
こんな認識の違いがあるに違いない
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コメント
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コメント (6)
IKEAが近々に国内ネット通販始めるらしいのでどこまで大塚に影響が出るのか見ものだ
娘の後ろ楯のファンドが凄い胡散臭い解体屋じゃなかったか
なんで娘があんなのの言いなりになってるか理由がわからん
親父さんがじり貧だったからくみこ登板なんだよ
黙って死ぬかあがいてから死ぬかの違い
今のところ成果は出てないけどもう少し様子見だろう
登録しないと入れない、店員は百貨店より劣る。それがばれちゃったし茶番をマスコミに向けて放送したり、父親の発言が鼻についたから経営変わっても行かないだろうよ。無能息子に無能役員が全員くっついてるとかいらん情報まで逐一流れてたら、買う気失せるやろ。こういう当たり前のことにも気づかないから経営むいてないんだよ。
何万と起業される中で残って大企業に導いた親父と。親父のレールの上で勉強して資格取った娘
娘が親父より優れている可能性は、何千分の1でしょうね
数字分析は上手いかもしれんが、運と勘と実績で親父やで
娘の実績なんか、親父の会社の中で、さらにチームで挙げたもんだしなー
まぁ、馬鹿を見てイジルのが楽しいから、せいぜい死なないように頑張って欲しいわ
高級な家具の需要はたしかに存在するんだよね。
「家や部屋の家具を買い揃えたい。できるだけお洒落で高級感のあるやつ。金ならあるんだよ、でも、どこで買ったらいいのかわからない。俺の求めてるのはニトリとかで売ってるような家具じゃない。ドラマや映画に出てくるような部屋が作りたいんだ!」
っていう客は多いと思う。
企業して成功した人とか医者とかいろいろ。親の代は一般人だったけれど、いまはまとまったお金を用意できる人。親の代から買っている家具屋とか無いわけだから、高品質でお洒落な家具を売っていて部屋全体のイメージから予算まで時間をかけて相談にのってくれる店なんてなかなか見つけられないんだ。
そこを上手く狙えればいいんだろうけどね。