■かつてのスタッフでユニクロに残ったのは……

1年かけて、学生アルバイトから店長まで9人と再会することができた。取材を進める過程で、僕と同期入社の社員（大半は退職）と連絡を取り合ったり、現在のユニクロ店舗で働くアルバイトスタッフや社員と言葉を交わすこともできた。

町田店に勤務していた20人超のスタッフのうち、閉店後も別の店舗で働くことを決めた人は店長（平社員に降格）と障害者雇用の男性のみ。残りは近隣店舗への異動を断った異動の打診をされずに契約を打ち切られたかのどちらかだ。

10年後の彼らは何をしているのだろうか。訪ねてみると、なぜか全員がアパレル以外の業界で生計を立てていた。自動車部品工場のパート社員、老人保健施設の正社員、チラシポスティング会社の正社員、看護師を夢見る主婦、コンビニチェーンのスーパーバイザー、子育て中の主婦、通信機器企業の正社員、夫の会社の手伝いとガス検針のアルバイトをしている主婦、保険会社の営業マン……。彼ら一人ひとりの物語は今月発売した拙著『私たち「ユニクロ154番店」で働いていました』で読んでもらいたい。

本稿では、ユニクロでの勤務経験は人を幸せにするのか否かを考える。町田店の元スタッフたちは、一様に「いい店だったね」と懐かしがりつつも、その店をスクラップした会社を
批判はしない。
むしろ「大手チェーンなのだから仕方ない」と、果敢なスクラップ＆ビルドに理解を示した。厳しい現場で心身を鍛えられたことを感謝したり、ユニクロでの勤務経験が転職先の採用試験で大いに評価された人もいた。そして、全員が今もユニクロの服を愛用している。

ただし、ユニクロ経験を前向きに振り返るのは、アルバイトおよびパート社員ばかりだ。
彼らは責任の範囲が限られており、転勤もない。
勤務先店舗の雰囲気さえよければ、比較的
高めの時給をもらいながら、忙しくも楽しく働き続けることができる。

社員は事情がまったく異なる。先日、『週刊東洋経済』の取材によってユニクロの離職率の高さが明らかになった。記事では、新卒社員の3年内離職率を平均36％と記しているが、僕の独自取材では、2002年に入社した社員（現在12年目）、約220人のうち、現在もユニクロ事業を含むファーストリテイリンググループで働いている人は20人に満たない。つまり、離職率は4年目以降も高止まりし、10年内離職率は8割を超すと推測できる。

■辞める時に「どんな顔をしている」か？

辞めること自体に問題があるのではない。近年の日本は転職市場も発達している。次の職場で活躍すればいいのだ。だからこそ、辞めるときに「どんな顔をしているのか」が重要だと思う。

僕自身がその一人だったように、うつ気味になって暗い顔で退職していく社員が、ユニクロには多すぎる。彼らが他人と一緒に働く自信を取り戻すのには、長い歳月が必要になるだろう。
僕は結局、独りきりで働く道を選んだ。

大げさだと言うならば、退職して数年以内に別の会社で生き生きと働いているユニクロ卒業生を挙げてみてほしい。あなたの周りに、例えば学生時代の知り合いに、一人でもいる だろうか。意気揚々とユニクロに入社したはずなのに、退職後は音信不通になってしまう人が少なくないはずだ。いったいなぜなのか。

（つづく）

僕はユニクロ勤務時代にサービス残業などの理不尽さを強要されたことはない。ユニクロがいわゆる「ブラック企業」なのかは今でもよくわからない。ユニクロ社員の8割が不幸になってしまうのは、むしろ合理的すぎることに起因していると感じている。

柳井社長が時折ブチ上げる途方もない必達目標（2020年の売上高5兆円！など）は別として、ユニクロは「完全実力主義」の人事方針に恥じない徹底した合理主義で貫かれている。
商品の生産から販売スタッフの採用まで、すべてが理路整然としているのだ。

過去の失敗や成功はほとんど問われず、つねに4半期ごとの業績で評価される。SKIP事業を撤退した後にジーユー事業で復活した柚木治社長の例もある。逆に、どのような役職にあっても、業績を上げ続けなければ店舗勤務の平社員に降格されかねない。年齢や経歴は関係ない。

もちろん、平社員にも甘さはない。配属先の店舗でスタッフを適切に導いて売り場を切り盛りすることができなければ、「なぜできないのか、いつまでにどうやって改善するのか」という厳しい追及の対象になり続ける。そして、自信と気力を少しずつ失っていく。

■ユニクロはプロスポーツチームのような会社？

常に結果を求められるプロスポーツチームのような会社なのだ。離職率の高さで言えば外資系の金融機関やコンサルティングファームと似ているかもしれない。
アジア諸国のグローバル企業も同じようなものだ、という声もある。ただし、ユニクロに新卒入社する
場合は、「20代で自信喪失して退職する」リスクを背負う割には、給与面でもキャリア面でも見合ったリターンは得られない。

高給やキャリアアップは期待できなくてもいい。
信頼し支え合える仲間たちと一緒に安心して働き続けられる職場ならば、人は幸せを感じることができる。
しかし、ユニクロ社員にはそれすら許されていない。

新卒入社した若者の8割を「排出」しながら高い利益水準と急成長を維持するユニクロ。
これでいいのかと現役社員に問いかけたことがある。その回答は柳井社長の主張と見事に重なるので、上述の拙著から抜粋する。

「最初から『完全実力主義です』と謳っているんだから、実力のない人が退職するのは当たり前でしょう。
辞めたければ辞めればいい。私は（ユニクロを）辞めたいと思ったことはまだないけれど、辞めたくなったらすぐ辞めますし、仕事ができない同僚にはすごく腹が立ちます。『早く辞めろ！』と内心では思っています。そういう人に限って、なかなか辞めないんですけどね。会社は家族じゃない。仕事なんだから、結果を出さないとお金をもらう資格はありません。私は仕事だと割り切っています。だから、結果が出なければ徹夜してでもやり遂げます」

なお、この社員は「プライベートではユニクロ服は着たくない」と別の国内ブランドの洋服で全身を固めていた。

あなたはこの会社で働きたいだろうか。自分の子どもを入社させたいだろうか。もし入るならば、「幸せな2割」になり続けることを祈るばかりだ。

-以上-

こういう事でしょｗ

むしろ、社会の平和は、そんなんで成り立っているんだと思わなくちゃ
日本全体がユニクロみたいだったら、失業率が８０％になっちゃうよ

ウニクロが悪質なのは、「正社員」と言う餌を釣りにして労働者の意欲や熱意を搾取しているから責めらるのであって根本的に違う。

今の日本だと、年収600万円未満の人は税金を払っていないに等しい。
君の言う450円の人を450円で雇ってみたところで、結局別の意味で税金で保護するだけになる

困った話だが、どうしようもない