「店長を出せ！」吉野家でカスハラ発生、ﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙ誤操作でカレーを2つ注文したおぢが1つしか注文してないと逆ギレ！

12Jun2024

「店長を出せ！」吉野家でカスハラ発生、ﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙ誤操作でカレーを2つ注文したおぢが1つしか注文してないと逆ギレ！

1: 2024/06/11(火) 20:34:44.57 ID:7HOwGtFA9

先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

73: 2024/06/11(火) 21:02:02.20 ID:3a/YYAtE0

https://x.com/yorushokushindo/status/1798318828683993183
おじさんが撮影した動画wwwww

2: 2024/06/11(火) 20:35:50.84 ID:xydDxArM0

2個は変だなと確認してもいいとは思う

51: 2024/06/11(火) 20:54:55.16 ID:9gvmV7jK0

>>2
牛丼2個食いヤツもいるらしいからなあ

76: 2024/06/11(火) 21:04:15.81 ID:y50piVyz0

>>51
特盛頼むなら並2つ食うわな

96: 2024/06/11(火) 21:14:12.66 ID:KvXsK6io0

>>2
タッチパネルにどう表示されるのかね
最後にカレー✕２で〇〇円ってデカデカと表示させて確定ボタン押させるべきだと思うわ

101: 2024/06/11(火) 21:15:51.32 ID:YqF9hdBF0

>>96
今や吉野家でさえも
タッチパネルなのか？
ますます行く気無くすわw

https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718105684/

ｽﾎﾟﾝｻｰﾘﾝｸ

99: 2020/12/31(株) 23:18:33.80 ID:48635743

7: 2024/06/11(火) 20:37:41.19 ID:dg67rHeF0

自分で間違えておいて店長出せって恥ずかしいおっさんだなw

38: 2024/06/11(火) 20:50:00.81 ID:ah3ZqeCY0

「二個頼まれてますがよろしいですか？」
「そう注文してるだろ！タッチパネル使えないと馬鹿にしてるのか！店長呼べ！」

9: 2024/06/11(火) 20:38:40.79 ID:PMThRb2C0

店員がいちいち確認していたら省力化にならねーだろ馬鹿ｗ

104: 2024/06/11(火) 21:17:14.95 ID:KvXsK6io0

>>9
いや、それはしろよ
目の前にいるだろ

108: 2024/06/11(火) 21:18:17.32 ID:WopDDUTe0

>>104
2つ食う客なんて普通にいるぞ
逆に本当に2つ食べるんですか？とか聞くほうがクレームになるわ

10: 2024/06/11(火) 20:39:39.96 ID:20SU6IS80

何かにつけて店長呼べって言うね

18: 2024/06/11(火) 20:41:41.05 ID:K0rRGBob0

>>1
こんなんさっさと威力業務妨害で警察呼べばええねん！

20: 2024/06/11(火) 20:42:26.38 ID:aVhQiID00

吉野家「ほらな、タッチパネルだとこうなるんだよ」

24: 2024/06/11(火) 20:43:25.13 ID:MKWlgKjT0

というかその場で警察呼べよ
民事扱いか？

31: 2024/06/11(火) 20:45:11.53 ID:AVp8mGAC0

>>24
明らかな威力業務妨害か強要（土下座要求とか）じゃないと警察呼ぶわけにもいかない

27: 2024/06/11(火) 20:44:03.25 ID:ah3ZqeCY0

こういうクズは底辺のくせにちんけなプライド持ってるからな

66: 2024/06/11(火) 20:59:24.86 ID:DRniH6Dw0

>>27
車の運転とかで意地になって前走りたがる奴に似てるな

33: 2024/06/11(火) 20:48:21.60 ID:AqGYxvHV0

ところで店長代行が店長いない時に店長名乗って何が悪いんだ？
本日は私がこの店を任されてますって毅然とした態度取ればいいじゃん謎にヘコヘコする方もおかしいわ

41: 2024/06/11(火) 20:51:04.21 ID:AVp8mGAC0

>>33
5chでも本質と関係ないとこつついてマウントとる奴いるじゃん、誤字とか。

それと同じかと

62: 2024/06/11(火) 20:58:32.77 ID:0dmEA2sU0

吉野家に限らずタッチパネルはロスが多い印象だわ
やっぱ人間が注文取りに来ると責任感で最後まで面倒見てくれる

69: 2024/06/11(火) 21:00:42.43 ID:n97R3tTZ0

そうゆう殺伐とした雰囲気じゃいいんじゃねーか

71: 2024/06/11(火) 21:01:04.06 ID:KwCCCfvL0

ところで、店員が嘘をついて対応したことわすれてないか？

85: 2024/06/11(火) 21:09:44.75 ID:KvXsK6io0

>>71
代理ならまあいいだろ
店長じゃなきゃダメな理由あるのか？
俺様の相手は店長クラスじゃないと嫌だもんって人？

112: 2024/06/11(火) 21:20:38.06 ID:WopDDUTe0

最近ようやくカスハラに日の目が当たってきて嬉しいわ
まじでスタッフを奴隷か何かだと思ってるやついるからな

115: 2024/06/11(火) 21:21:48.24 ID:cIV4kv/j0

こういうのエスカレートしたら先日のイオンの事件になるんでしょ？
クレーマーは実力行使よりも徹底的に丁重に扱うほうが賢いかもしれない

124: 2024/06/11(火) 21:27:04.99 ID:mTLn/YdO0

カスハラって60代が最多らしいけど案の上おっさんだった
これぐらいの世代ってパワハラとか概念がなく上司にボロカス言われて育った世代だからカスハラやってしまうんだろうか

148: 2024/06/11(火) 21:39:47.26 ID:R1AbsijS0

>>124
それもあるし、中間でいびった部下の代わりも探してるらしい
更に頭も身体も老化して、秒でキレたり、モラルが欠如したりする

142: 2024/06/11(火) 21:37:15.23 ID:J67NSbsf0

もう接客業は全てロボットに対応させるべきだな
これなら客もカスハラし放題だからwinwinでしょ

141: 2024/06/11(火) 21:37:12.97 ID:f9WYQwLb0

はま寿司なんて
隣の客が会計するとき、俺が食った皿まで数えて請求してたぞ
んでその客も間違いに気付かないまま清算して帰ったw

俺はそのあと１皿だけ食って会計した、ほんまええ店や、はま寿司

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99: 2020/12/31(株) 23:18:33.80 ID:48635743

「店長を出せ！」吉野家でカスハラ発生、ﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙ誤操作でカレーを2つ注文したおぢが1つしか注文してないと逆ギレ！

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